(Ri)innovare il flusso logistico per una Supply Chain efficiente e di valore

Il Cliente – Acmei

Azienda leader nella distribuzione di prodotti e soluzioni per i professionisti del settore elettrico, elettronico, idrotermico e condizionamento.

Perchè Load Manager?

Negli ultimi anni, ACMEI ha registrato una crescita altamente significativa, assistendo ad un notevole incremento del proprio fatturato ed estendendo i propri punti vendita.

Tale espansione ha reso necessaria una riorganizzazione aziendale, basata sull’innovazione tecnologica e sulla gestione efficiente delle risorse.

Alcuni flussi logistici sono stati esternalizzati per far fronte all’aumento del carico di lavoro. Tuttavia, nei principali hub regionali, l’arrivo dei mezzi risultava ancora essere caotico e poco efficiente, causando:

• code e tempi di attesa elevati all’ingresso dei magazzini;
• fluttuazioni imprevedibili del carico di lavoro;
• difficoltà nella pianificazione delle attività di scarico.

Sin da subito, Load Manager ha soddisfatto le esigenze del cliente grazie alla sua estrema flessibilità e capacità di adattarsi ad ogni contesto.

Queste caratteristiche hanno permesso ad ACMEI di:

• personalizzare l’interfaccia del sistema di booking, integrando icone specifiche in grado di distinguere ogni handling units, al fine di comunicare in maniera chiara ed efficace con i propri stakeholder;
• creare una mappa grafica interattiva con tutti gli stabilimenti, anche quelli non disponibili di default su Load Manager in fase di prenotazione.

Anche la gestione della comunicazione con i trasportatori si è rinnovata, migliorando notevolmente. Prima dell’adozione di Load Manager, infatti, le prenotazioni delle attività di scarico avvenivano esclusivamente tramite telefono, e-mail e messaggi, provocando:

• sovraccarico delle linee di comunicazione;
• informazioni ridondanti e frammentate;
• richieste ricevute 24 ore su 24.

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